Oman Air — официальный сайт «Оман Эйр» на русском языке
Oman Air — национальный авиаперевозчик Султаната Оман, основанный в 1993 году. Компания выполняет рейсы по более чем 40 направлениям в Европе, Азии, Африке и на Ближнем Востоке. Флот состоит из современных и комфортабельных воздушных судов, включая модели Airbus и Boeing.
Основные моменты истории
- Март 1993 года: Первый внутренний рейс между Маскатом и Салалой на Boeing 737-300.
- Ноябрь 2007 года: Запуск первых дальнемагистральных рейсов, включая Бангкок и Лондон.
- Март 2010 года: Первая в мире авиакомпания, предложившая Wi-Fi и мобильную связь на борту.
- 2023 год: Oman Air официально присоединилась к глобальному альянсу oneworld.
- 2024 год: Расширение маршрутной сети в Азиатско-Тихоокеанском регионе и запуск обновлённого мобильного приложения.
Маршрутная сеть
- Москва – Маскат
- Маскат – Бангкок
- Москва – Бангкок
- Маскат – Куала-Лумпур
- Маскат – Манила
- Маскат – Дубай
- Маскат – Мумбаи
- Маскат – Пхукет
- Маскат – Гоа
- Маскат – Занзибар
Флот
Флот авиакомпании «Оман Эйр» включает следующие модели самолетов:
| Модель самолета | Количество | Мест в бизнес-классе | Мест в эконом-классе | Предназначение |
| Airbus A330-300 | 6 | 30 | 259 | Дальнемагистральные рейсы |
| Airbus A330-200 | 4 | 20 | 206 | Дальнемагистральные рейсы |
| Boeing 787-9 | 7 | 30 | 258 | Дальнемагистральные рейсы |
| Boeing 787-8 | 2 | 18 | 249 | Дальнемагистральные рейсы |
| Boeing 737-8 MAX | 13 | 12 | 150 | Среднемагистральные рейсы |
| Boeing 737-900 | 5 | — | 183 | Среднемагистральные рейсы |
Классы обслуживания
First Class: индивидуальные каюты с полностью раскладывающимися креслами, изысканное меню, эксклюзивное обслуживание на борту и в лаунж-зонах. Установлены двери для полной приватности. Разрешено провозить до 2 предметов ручной клади по 7 кг и до 3 мест зарегистрированного багажа общим весом до 50 кг.
Business Class: кресла, раскладывающиеся в горизонтальное положение, прямой доступ к проходу, персональное пространство, премиальное питание. Доступ в бизнес-залы. Разрешено провозить до 2 предметов ручной клади по 7 кг и до 2 мест зарегистрированного багажа общим весом до 50 кг.
Economy Class: эргономичные кресла с регулируемой спинкой, питание на борту, мультимедийная система. Разрешено провозить 1 предмет ручной клади до 7 кг и зарегистрированный багаж весом до 30 кг.
Все классы включают в себя доступ к системе развлечений на борту и возможность предварительного выбора места при регистрации онлайн.
Программа лояльности
Программа Sindbad предназначена для поощрения лояльных пассажиров авиакомпании Oman Air. Участники программы зарабатывают мили за перелёты рейсами перевозчика, а также за покупки и услуги у партнёров по всему миру, включая отели, аренду автомобилей, банки и туристические агентства.
Существует три уровня участия в программе: Blue, Silver и Gold. Каждый уровень предоставляет определённый набор преимуществ:
- Sindbad Blue — базовый уровень, с которого начинается участие. Участники накапливают мили и могут обменивать их на билеты и повышение класса обслуживания.
- Sindbad Silver — предоставляется при достижении определённого количества миль. Дает доступ к приоритетной регистрации, дополнительному багажу, приоритетной посадке и доступу в лаунж-зоны в Маскате.
- Sindbad Gold — высший уровень, обеспечивающий максимум привилегий: максимальный приоритет, бесплатный доступ в бизнес-залы по всему миру, увеличенные нормы багажа, приоритетную обработку багажа и гарантированное место в экономическом классе даже при полной загрузке рейса.
Мили можно использовать для:
- приобретения премиальных билетов,
- апгрейда до более высокого класса обслуживания,
- оплаты дополнительных услуг,
- передачи другому участнику программы.
Регистрация в программе бесплатна и доступна онлайн на официальном сайте Oman Air.
Онлайн-сервисы
- Онлайн-регистрация: доступна за 48 часов до вылета и закрывается за 90 минут до отправления рейса
- Управление бронированием: возможность изменять данные, выбирать места и добавлять услуги
- Мобильное приложение Oman Air: бронирование билетов, регистрация, отслеживание рейсов, доступ к спецпредложениям
Регистрация на рейс
- Онлайн-регистрация: доступна за 48 часов до вылета и закрывается за 90 минут до вылета; возможна через сайт «Оман Эйр» и мобильное приложение
- Регистрация через мобильное приложение: позволяет пройти процедуру регистрации, выбрать место и получить посадочный талон прямо на смартфон
- Регистрация в аэропорту: стойки открываются за 3 часа и закрываются за 60 минут до отправления рейс
Часто задаваемые вопросы(FAQ)
- Какова норма бесплатного провоза багажа?
Нормы зависят от класса обслуживания. В эконом-классе разрешён 1 предмет зарегистрированного багажа до 30 кг, в бизнес-классе — до 2 мест багажа общей массой до 50 кг, в первом классе — до 3 мест багажа.
- Можно ли изменить дату или маршрут бронирования?
Да, это можно сделать через раздел «Управление бронированием» на сайте или в мобильном приложении. Изменения могут повлечь дополнительные сборы в зависимости от тарифа.
- Можно ли выбрать место при регистрации?
Да, при регистрации на рейс через сайт или мобильное приложение можно выбрать предпочтительное место, в зависимости от доступности и класса обслуживания.
- Что делать при потере багажа?
В случае утери или задержки багажа необходимо обратиться на стойку Lost & Found в аэропорту прибытия или заполнить форму на сайте Oman Air. Обращение должно быть подано не позднее 7 дней после прибытия.
- Как получить посадочный талон через мобильное приложение?
После завершения онлайн-регистрации в приложении можно сохранить посадочный талон в формате QR-кода и предъявить его при посадке.
Контакты
- Главный офис: Штаб-квартира Oman Air, а/я 58, почтовый индекс 111, Международный аэропорт Маскат, Султанат Оман.
- Главный аэропорт: Международный аэропорт Маскат.
- Горячая линия службы поддержки: +968 2453 1111.
- Электронная почта поддержки: webbooking@omanair.com.
- Код ИКАО: OMA.
- Сайт: omanair.com.